NMTC Personnel

Chris Knittel

Chris Knittel - Owner/General Manager

(806)749-9999 - Office
(806)543-1619 - Cell Phone

New  Mexico  Texas  Coaches,  LLC.  was  founded  by  Jack  Knittel  and Denise  Madrid  Knittel  in  1985.  Chris  Knittel   and  his  mother  Denise acquired  the  company  in  2012,  after  the  unexpected  death  of  Jack Knittel.   Chris  grew  up  learning  the  business  from  his  father’s  direct involvement  in  the  daily  operations  of  the  company.  Chris  attended  the  University  of  New Mexico  and  Texas  Tech  University  during  his  college  years.  His  devotion  to  his  family,  employees, customers  and  attention  to  detail  are  very  important  to  him  and  his  business.  Chris  regularly attends  different  industry  events  to  keep  up  with  current  technologies  and  regulations.  He  is also  very  hands-on  when  it  comes  to  vehicle  maintenance.  He  personally  has  attended  many  of the  training  courses  and  regularly  assists  the  mechanics  in  ensuring  all  vehicles  are  up  to company  standards  of  safety,  cleanliness,  and  great  operating  condition.

Denise Boyea

Denise Madrid Boyea - Owner/CEO and Attorney at Law

(575)885-8848 - Office

Denise  Is  the  co-owner  of  the  company  along  with  her  son  Chris. Denise  and  Jack  Knittel  started  the  company  in  Carlsbad,  NM  in  1985. Jack  ran  the  business  until  2009  when  he  died  unexpectedly.   Denise is  an  attorney  and  has  practiced  law  continuously  since  1983.   She lends  her  legal  training  and  experience  to  the  team  as  the  CEO.   She helps  negotiate  contracts,  arranges  financing  of  equipment  and  a variety  of  other  major  decisions.  She  also  oversees  the  general  activities  in  the  Carlsbad  shop.

Ellen Tedder

Ellen Tedder - Operations Manager

(806)749-9999 - Office
(806)392-0935 - Cell Phone

Ellen  has  worked  for  New  Mexico  Texas  Coaches  as  anOperations  Manager  for  the  Lubbock  shop  for  five  years  and  in the  transportation  business  for  thirty  years.  She  has  many decades  of  experience  in  dispatching  and  problem solving  in the  charter  business.  Before  coming  to  work  for  NMTC,  she worked  for  TNM&O/Greyhound  Charter  Department.  From  our  Lubbock  office,  Ellen  handles  all dispatches,  billing  and  communications  with  drivers  and  customers  to  ensure  the  trips  run smoothly.

Susie Medina

Susie Medina - Charter Specialist

(806)749-9999 - Office
(806)549-6306 - Cell Phone

Susie  has  driven  charter  buses  for  eighteen  years  and  worked for  New  Mexico  Texas  Coaches  for  the  past  four  years  as  a driver,  bus  washer  and  charter  specialist.  Susie  goes  above  and beyond  to  make  sure  we  have  all  the  necessary  information  to provide  accurate  quotes,  itineraries,  drivers’  paperwork  and  relays  information  from  the  office to  the  driver.  She  loves  driving  charters  for  Texas  Tech  University  and  regularly  drives  the  Texas Tech  Football  team.

Garrett Paulhamus

Garrett Paulhamus - Diesel Mechanic

(806)749-9999 - Office

Garrett  is  our  in-house  Diesel  Mechanic  with  ten  years  of experience  working  on  Detroit  Diesel,  Cummins,  Duramax, Caterpillar,  International,  Perkins  and  MBE  engines.  Garrett  works closely  with  the  owner,  Chris  Knittel,  on  a  daily  basis  to  ensure  all vehicles  are  operating  properly.  He  is  available  twenty-four  hours  a day  and  always  goes  out  of  his  way  to  help  drivers  when  there  is any  issue  with  a  bus.  Since  his  employment,  we  have  seen  a  decrease  in  mechanical  issues  and an  increase  in  overall  driver  and  customer  satisfaction.